Raquel Salinas Serrano
Cádiz (España)
Objetivos
Me gustaría encontrar un trabajo estable, con buen ambiente de trabajo y dónde poder desarrollarme como profesional.
Estudios
| 07/2017 | First Cambridge Certificate | |
| Universidad de Cambridge | ||
| 01/2017 | Curso Gestión de Nóminas y Seguridad Social | 50 |
| C.E.A. | ||
| 01/2014 | Curso Formador de Formadores | 120 |
| Universidad de Valencia | ||
| 03/2008 | Curso Práctico para Auxiliares Administrativos | 70 |
| C.E.A. | ||
| 02/2008 | Curso de Habilidades Sociales en el Aula | 110 horas |
| A.F.O.E. | ||
| 05/2007 | Curso de Habilidades Sociales en el Aula | 110 horas |
| A.F.O.E. | ||
| 04/2007 | Curso Cómo diseñar un plan de formación para su Empresa | 60 |
| C.E.A. | ||
| 06/2006 | Master de Docencia C.A.P. | 9 meses |
| Universidad Cádiz y FUECA | ||
| 02/2006 | Curso Técnicas de Negociación en Empresa | 80 |
| C.E.A. | ||
| 06/2005 | Licenciatura de Historia | 5 años |
| Universidad de Cádiz | ||
Experiencia
| 01/2017 - 06/2017 | Soporte técnico Google UK |
| 04/2016 - 05/2017 | Profesora Sheilling School |
| 06/2016 - 12/2016 | Atención al cliente Aramark |
| 03/2015 - 06/2016 | Recepcionista Hedley Hotel |
| 10/2014 - 04/2015 | Labores administrativas B.C.C. England |
| 02/2015 - 03/2015 | Camarera Mansfield Hotel |
| 12/2013 - 05/2014 | Asesora Financiera ING Direct |
| 11/2013 - 12/2013 | Atención al cliente Gas Natural Fenosa |
| 05/2013 - 10/2013 | Profesora Ministerio de Defensa |
| 05/2012 - 11/2012 | Profesora Ministeior de Defensa |
| 04/2012 - 05/2012 | Profesora Empresa |
| 01/2012 - 04/2012 | Resp. Administración Inteca S.L. |
| 09/2010 - 05/2011 | Resp. Administración Despacho Abogados Yrigoyen |
| 08/2010 - 12/2010 | Resp. Administración Inteca S.L. |
| 05/2010 - 06/2010 | Profesora Empresa |
| 05/2009 - 09/2009 | Profesora Academia Arcadia |
| 04/2005 - 06/2005 | Profesora auxiliar Colegio San Felipe Neri |
Otros datos
Puedo aportar referencias de anteriores trabajos. Dispongo de carnet de conducir B1. Raquel Salinas Serrano
raquel.salinas.serrano@gmail.com
Tfo. 665557210
Estimado Sr./Sra. Responsable de RRHH,
Mi nombre es Raquel Salinas Serrano y soy Licenciada en Geografía e Historia por la Universidad de Cádiz.
Estaría realmente interesada en trabajar en su Empresa, ya que considero que mis características profesionales, junto con mi formación académica y mis experiencias vitales me hacen una buena candidata para optar a ser una de sus trabajadoras.
Tengo experiencia como Responsable del Dpto. de Administración y Contabilidad, y he trabajado como Encargada del Dpto. de Administración para el Despacho de Abogados Yrigoyen Urbanismo y Servicios Inmobiliarios, situado en El Puerto de Santa María.
También tengo experiencia como Secretaría, ya que he llevado a cabo funciones de emisión y recepción de llamadas y gestión de la agenda de citas. Entre mis funciones también estaban la de llevar un seguimiento de nuestros clientes, y asegurarme de finalizar con los impagos para nuestra Compañía.
En esta última etapa he estado llevando a cabo funciones de atención al cliente para la Empresa Google en Reino Unido (Bournemouth). Mis funciones eran la de dar soporte técnico y de fidelidad a nuestros clientes. Asimismo, he atendido llamadas en español y en inglés, así como dar soporte a nuestros clientes a través de chats y emails.
A su vez, he estado viviendo durante casi tres años en Reino Unido, concretamente en Bournemouth, dónde he podido mejorar mi inglés, asistiendo a diferentes cursos, así como llevando a cabo intercambio de idiomas.
Entre mis habilidades, puedo decir que soy una persona muy sociable y simpática. Me gusta mucho el trato con la gente, y siempre soy muy correcta y educada. Asimismo, soy muy trabajadora, exigente y ordenada con mi trabajo, y disfruto bastante trabajando en equipo.
Me gusta mucho la lectura sobre todo aquellas novelas basadas en hechos históricos reales, bailar todo tipo de música, y quedar con los amigos para contarnos qué tal nos va todo. Igualmente, suelo hacer deporte (running, spinning y fitness) ya que me gusta cuidarme y me sirve para desconectar después del día de trabajo.
Espero que mi currículum y mis características personales sean de su agrado y tenga a bien entrevistarme para conocerme mejor.
Estoy a su entera disposición.
Gracias por su atención.
Un cordial saludo. Raquel Salinas Serrano.