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Montserrat
 A Coruña / La Coruna (España)

Objetivos

Servicios Administrativos, Atención al Cliente, Recepción, Gestión de Teleasistencia y Servicios de Emergencias. 





Estudios

12/2018Certificado de Profesionalidad Aux. Servicios Administrativos y Generales430
Fundación Ronsel
02/2018Certificado de Profesionalidad Grabador de Datos450
Centro Nuevas Profesiones
08/2015Técnico Operador de Teleasistencia80
Dka
01/2014Técnicas Administrativas de Oficina100
Ica
07/2013Actividades de Ventas200
Cogami
01/2011Recepcionista/Telefonista240
Cogami
05/2004Paquete Microsoft Office200
Informedia
Bachillerato
IES Monelos

Experiencia

02/2014 - 12/2017Auxiliar Administrativo
R Telecomunicaciones
04/2017 - 05/2017 Asistente Administrativo
Vegalsa Eroski
08/2016 - 09/2016Operadora de Centro de Coordinación y Teleasistencia
Cruz Roja
07/2016 - 07/2016Asistente de Caja Taquillera
Arriva Noroeste
02/2016 - 07/2016Técnico de Atención al Cliente Teleoperadora
GSS Noroeste
07/2013 - 08/2013Tramitadora Administrativa
Commcenter
02/2012 - 01/2013Recepcionista / Auxiliar Administrativo
Empresa
11/2011 - 01/2012Recepcionista / Telefonista
Bricoking Oficinas Centrales
07/2001 - 06/2011Recepcionista Secretariado Médico
Sanyres Esvida

Empresa

Otros datos

Por pertenecer a Bonificación por contrato en prácticas en relación al certificado de p, la empresa podría beneficiarse de una bonificación por mi contratación. Soy un profesional de los servicios administrativos, atención al cliente, recepción, telefonía y secretariado.
Tengo un gran sentido de la responsabilidad, capacidad resolutiva ,de comunicación, y voluntad de un aprendizaje permanente.

Dispongo de conocimientos de Paquete de Microsoft Office, Word, Excel, Correo Electrónico, Internet y Outlook.

Con experiencia en funciones de recepción e información, centralita telefónica, fax, fotocopias, mailing, valijas, correo, compra y gestión del material de oficina, paquetería, mensajería, informatización, tratamiento y grabación de datos, gestión y archivo de historias clínicas, entre otras.

He desarrollado competencias como planificación y organización de tareas administrativas.
Orientación al cliente y asesoramiento en sus demandas adecuando el servicio a sus necesidades.
Trabajo en equipo y cooperación, coordinando el área de atención al cliente con el resto de departamentos.

Datos de Interés:

Bonificación por contratación en relación al certificado de profesionalidad como grabador de datos cursado en el año 2018.