Objetivos
Aunque en este momento estoy trabajando, creo que mis aptitudes y cualificación profesional me permitirían aspirar a un puesto de trabajo con mayor responsabilidad que el que tengo actualmente. Busco trabajo de recepcionista o cualquier rama Hostelera. Estoy buscando trabajo cerca de mi lugar de residencia: Madrid (España). Estoy disponible para trabajar en cualquier horario, incluido fines de semana, por turnos, etc. Incorporación inmediata. Estoy interesado en un trabajo con contrato indefinido, que me permita una cierta estabilidad laboral.
Estudios
| 02/2011 | Lic Gerencia de Negocios | 2 años |
| UTH | ||
| 01/2010 | Bachiller | 2 años |
| Liceo Brassabola | ||
Experiencia
| 02/2013 - 08/2015 | Recepcionista Parrot tree Plantations |
| 04/2010 - 12/2012 | recepcionista Hotel Fantasy Island |
| 01/2008 - 04/2010 | recepcionista Hotel Henrry Morgan |
Otros datos
Puedo aportar referencias de anteriores trabajos. PERFIL PROFESIONAL
Profesional de hostelería con amplia trayectoria en recepción hotelera, atención al cliente y servicio de restaurante/bar en resorts de alto prestigio. Especialista en la gestión de programas de reservas (Fidelio, Visual Hotec y Rommaster) y terminales de punto de venta (TPV).
Destaco por mi proactividad y versatilidad para trabajar tanto en barra y sala como en recepción y auditoría nocturna, así como por mi capacidad para atender a turistas internacionales gracias a mis conocimientos de idiomas.
COMPETENCIAS CLAVE
Gestión de reservas y Check-in/Check-out
Atención y servicio al cliente VIP
Servicio de bar y técnicas de mesero
Auditoría nocturna y arqueo de caja
Control de inventarios y stocks
Gestión administrativa y RRHH
Primeros auxilios y seguridad
IDIOMAS
Español: Nativo
Italiano: B2 (70%)
Inglés: B1 (60%)
SOFTWARE HOTELERO Y TPV
Fidelio Express
Visual Hotec
Rommaster
Tec TPVTa
Sistemas IQ
Microsoft Office (Excel / Word)
CURSOS Y CERTIFICACIONES
Técnicas de Mesero — INFOP (Instituto de Formación Profesional)
Turismo, Administración y Mercadeo Hotelero — Formación especializada
Primeros Auxilios y Seguridad — Fuerza Aérea Hondureña
Agente de Viajes — Safiro Tours