Objetivos
En este momento me encuentro en búsqueda activa de empleo. Busco trabajo de Recepcionista de Hotel. Estoy dispuesta a trabajar en cualquier parte de España. Estoy disponible para trabajar en cualquier horario, incluido fines de semana, por turnos, etc. Incorporación inmediata. Aceptaría cualquier tipo de contrato excepto como autónomo.
Estudios
05/2016 | Graduado Recepcionista de Hotel | |
Fomento Profesional | ||
07/2013 | Título Certificado de Promoción Turística y Local al Visitante | 6 meses |
Cetemmsa | ||
09/2009 | Bachillerato Artístico | 2 años |
IES Alexandre Satorras |
Experiencia
08/2016 - 08/2016 | Recepcionista Hotel H |
05/2016 - 06/2016 | Prácticas Recepcionista de Hotel NH Barcelona Stadium |
06/2015 - 12/2015 | Camarera El Punt |
07/2013 - 08/2013 | Prácticas Recepcionista de Hotel HTOP Calella Palace |
06/2012 - 12/2012 | Atención al cliente Vodafone |
Otros datos
Puedo aportar referencias de anteriores trabajos. Muy buenos días,
Mi nombre es Cecilia Amaral y estoy buscando trabajo como Recepcionista de Hotel. De reciente graduación tengo experiencia en prácticas en un Hotel de ocio y en otro de negocio. En ese tiempo he realizado las múltiples funciones de Recepción como el check-in, check-out, gestión e introducción de reservas, gestión e introducción de bonos, confirmación reservas, atender el teléfono, extensiones y pasar llamadas, coordinación con salas de reuniones ( en el de negocio), realización de cuestionarios de satisfacción, atención al cliente, resolución de dudas y comunicación de averías, control de parking, control de equipaje, creación de tarjetas cliente, asignación y preasignación de habitaciones, previsión de la ocupación conforme la ocupación real del hotel, conciliación de habitaciones y arqueo de caja, entre otros.
Soy una persona polivalente, con experiencia en atención al cliente y de cara al público, con don de gentes, despierta y espabilada, con muchas ganas de trabajar en equipo y así satisfacer las necesidades del cliente.
Aunque no tenga experiencia profesional, soy una persona muy activa que siempre está dispuesta a aprender y mejorar cada día.
Muchas gracias por su atención,
Un cordial saludo,
Cecilia Amaral.