Ana Leonor Fonseca Cuevas
Minatitlán (México)
Objetivos
Actualmente no me encuentro laborando, confío en que mis aptitudes y profesionalismo me permitirían aspirar a un puesto de trabajo con mayor responsabilidad. Estoy dispuesta a trabajar en cualquier parte de México. Puedo adaptarme a cualquier horario.
Estudios
| 03/2018 | Trabajo en equipo | 8 hrs |
| Pasteleria | ||
| 09/2017 | Habilidades personales | 16 hrs |
| Pasteleria | ||
| 03/2017 | Servicio, calidad y calidez. | 8 hrs |
| Pasteleteria | ||
| 02/2017 | Desarrollo de proyectos | 8 hrs |
| Pasteleteria-Action Coach | ||
| 04/2016 | Taller de habilidades personales | 16 hrs |
| Fiesta Inn Coatzacoalcos | ||
| 02/2014 | Seminario de ventas 2014 | 3 dias |
| BEST WESTERN MEXICO | ||
| 10/2012 | Recepción y Gestión de Tarifas | 8 hrs. |
| BEST WESTERN MEXICO | ||
| 06/2012 | Licenciatura en Administración Turística | 4 años |
| Universidad Istmo Americana | ||
| 11/2011 | Seminario de ventas 2014 | 3 dias |
| Grupo LOC | ||
| 11/2011 | V Congreso Internacional de Turismo | 3 dias |
| Grupo LOC | ||
| 08/2010 | Seminario de ventas 2014 | |
| Stroke Coffe Gourmet | ||
| 01/2010 | curso Administración de Empresas Turísticas | 8 hrs |
| Secretaria, Cultura y Cinematografía del Gobierno del Estado | ||
| 06/2008 | Preparatoria | |
| COBAEV | ||
Experiencia
| 11/2016 - 07/2018 | Gerente de Restarante Pasteleteria |
| 11/2014 - 07/2016 | Ejecutiva de banquetes Fiesta Inn Coatzacoalcos |
| 08/2012 - 01/2014 | ejecutiva de ventas/banquetes Hotel Best Western Brisa |
| 08/2011 - 05/2012 | asistente personal CEUL |
| 06/2009 - 08/2011 | mesera/cajera/barista stroke coffe gourmet |
Otros datos
Puedo aportar referencias de anteriores trabajos. 2 años como Gerente de Restaurante.
Desarrollo y gestión de manuales de operación.
Manejo de papelería oficial.
Trabajo sobre objetivos,
Desarrollo de proyectos
7 años de experiencia en ventas
Manejo de personal y toma de decisiones
Trabajo en equipo, responsabilidad y puntualidad, excelente servicio al cliente, buena presentación, atención personalizada.
Dominio del Office, dominio de pixel, dominio de medallion, facturación electrónica, smart, smart card, contapac (facturación), tablet, lap top, maquinas multifuncionales, ingles conversacional nivel medio.
Manejo de caja chica.
Conocimientos en costeo, requicisiones, inventarios, presupuestos, cotizaciones.
Organización de eventos empresariales y sociales.
Venta de servicios, visitas a empresas y a la industria.
Trabajo bajo presión.