En este momento me encuentro en búsqueda activa de empleo. Busco trabajo de Recepcionista/Agente Reservas. Estoy dispuesto a trabajar en cualquier parte de España. Estoy disponible para trabajar en horario de mañana,tarde o por turnos incluyendo nocturno, festivos y fines de semana, . Incorporación inmediata. Aceptaría cualquier tipo de contrato excepto como autónomo.

Objetivos

08/2013 - 08/2014Recepcionista
Hotel La Perdiz
08/2005 - 08/2013Recepcionista
Hotel NH La Perdiz
04/2001 - 07/2005Jefe Recepcion
Hotel HUSA Rosaleda de don Pedro
04/2000 - 11/2000Recepcionista
Hotel Apartamento Meysu
04/1998 - 10/1998Recepcionista
Hotel Apartamento La Dorada
06/1997 - 10/1997Recepcionista
Hotel Apartamento La Dorada

Experiencia

09/1994Tecnico especiaista en Recepción1
Hotel-Escuela Comunidad de Madrid

Estudios

Responsable,dinámico,orientado al trato con el cliente así como al trabajo en equipo.Con amplia experiencia en resort y hoteles urbanos.

Idiomas: Inglés nivel alto,Aleman nivel medio alto,Francés nivel medio,nociones de Ruso

Cursos formativos cadena NH- Nuevas incorporaciones y aperturas
o ARIS Process Management
o CRM Front Office Data Base
o WEB CRS Reservas
o Merlin Front Office
o Prevención riesgos Laborales (Módulo general &Departmento de Recepción)
- Conocimientos del puesto para personal base
o Excelencia en el servicio
o Atención Telefónica al cliente
o Quality Focus para Recepción
- PDI Mandos Intermedios
o Inglés para Hoteles
o Técnicas de Venta
o Cuidado del medio ambiente
- Conocimiento del puesto para Jefe de Departamento:
o Habilidades de Negociación
- PDI Managers:
o Revenue Management
- Conocimiento del puesto para Director de Hotel:
o Bussiness Object – Herramienta Organizativa
o Clic & Buy, Economato
o Corporate Responsability
o Prevención de riesgos laborales (Dpto.Restaurante)


Otros datos


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