pedro antonio garcia carmona
Santo domingo (Republica dominicana) pedrogarciac
Objetivos
En este momento me encuentro en búsqueda activa de empleo. Busco trabajo de servicio al cliente, soporte . Estaría dispuesto a trabajar en cualquier parte de Republica dominicana, y también en el extranjero. Estoy disponible para trabajar en cualquier horario, incluido fines de semana, por turnos, etc. Incorporación inmediata. Estoy interesado en un trabajo con contrato indefinido, que me permita una cierta estabilidad laboral.
Estudios
| 01/2013 | Manejo de Microsoft Office | 1 ano |
| infotep | ||
| 04/2011 | Diseño de Métricas y Estadísticas | 1 ano |
| centu | ||
| 02/2010 | Manejo de conflictos | 36 horas |
| infotep | ||
| 06/2009 | Servicio al cliente | 40 horas |
| infotep | ||
| 03/2005 | Técnico en Informática | 2 anos |
| infotep | ||
| planficacion estrategica | 40horas | |
| infotep | ||
Experiencia
| 11/2010 - 09/2014 | soporte IPTV OPiTEL |
| 01/2010 - 11/2010 | soporte help desk OPiTEL |
| 11/2008 - 01/2010 | agente 1411 OPiTEL |
Otros datos
Puedo aportar referencias de anteriores trabajos. Dispongo de carnet de conducir 2. Manejo de Microsoft Office (2013). Instituto Nacional de Formación Técnica Profesional (INFOTEP)
Manejo de conflictos (2010). Instituto Nacional de Formación Técnica Profesional (INFOTEP)
Servicio al cliente (2009). Instituto Nacional de Formación Técnica Profesional (INFOTEP)
Técnico en Informática (2005). Instituto Nacional de Formación Técnica Profesional (INFOTEP)
Técnico en Informática (2004). Centro de Estudios Crossover.
Diseño de Métricas y Estadísticas. (2011) Centro de Tecnología Universal (CENTU)
OPITEL: Soporte de aprovisionamiento y avería de IPTV (fibra óptica) (2009-2014). Diseño e instalación de órdenes de IPTV, averías y reclamaciones, (VOIP) voz sobre IP.
OPITEL: Help desk, soporte a técnico (2009). Dar soporte al equipo técnico instalador y de averías con el cliente para el suministro de dirección.
OPITEL: Directorio adicional 1411 (2008-2009). Ofrecer información sobre números telefónicos y dirección de empresas.
mi objetivo
Aplicar los conocimientos adquiridos a través del estudio y la experiencia laboral, con el fin de aportar en el desarrollo de la empresa y su servidor, emprendiendo un ritmo de trabajo totalmente eficaz.