Experiencia más de 12 años en ventas y atención al cliente.Resolutiva en administración, gestión de pedidos y reclamaciones, asesor cliente, recepción presencial y telefónica.Seguimientos de pedidos, recepción de genero, stockaje, seguimiento proveedores, contacto con clientes, programar visitas y/o entregas. Control de facturas, recibos, albaranes. Acostumbrada a ventas x objetivos, con alto grado en GSC (Grado de Satisfacción al Cliente) Disponible para trabajar en cualquier horario, incluido fines de semana, por turnos, etc. 

Objetivos

02/2016 - Actualidad Asesora comercial/Administracion
Flex
10/2012 - 06/2015Autonoma
DEtotCOR
02/2004 - 09/2012Vendedora/Administracion
Expo Mobi
01/2000 - 06/2002Telefonista
Coserba
02/1991 - 06/1999 Tapicera
Varias

Experiencia

05/2009Escaparatismo60h
Privado
03/2008Marketing y ventas60h
Privado
01/2005Decoracion e InteriorismoDiploma
CCC
01/2001Medio Ambiente500h
CEEFT
10/1985BUP
P.R.Picasso
09/1977EGB
M.Morera

Estudios

Puedo aportar referencias de anteriores trabajos. Dispongo de carnet de conducir B. Infórmatica : Nivel usuario avanzado.
Programas de interiorismo : FloorPlane
Word, Excel, email, programa de cobros y facturas.
Idiomas : Catalán y castellano Nativo. Inglés medio-alto, francés básico.
Otros Datos : Buen trato con el público, mucha paciencia y empatía. Trabajo en equipo. Experiencia dentro y fuera del mostrador.
Para vender solo necesito conocer el producto.

Otros datos


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