Mejorar cualificación profesional  mediante un puesto de trabajo con mayor responsabilidad. Administrador de Redes, Coordinador CAUs Informáticos, Coordinador de equipos HelpDesk, Soporte Técnico. Estaría dispuesto a trabajar en cualquier parte de España, y también en el extranjero. Incorporación inmediata. Aceptaría cualquier tipo de contrato incluyendo la posibilidad de trabajar como autónomo.

Objetivos

12/2013 - 02/2015HelpDesk Primer Nivel I, Soporte Técnico Informático
Axpe Consulting S. L.
01/2003 - 12/2013Freelance Técnico Informático
Teknec S. L.
01/2010 - 11/2013Soporte Técnico Informático Segundo Nivel II
Sermicro S. A.

Experiencia

06/2013Ciclo de Grado Superior Técnico Superior en Sistemas de Telecomunicaciónes e Informáticos2.000 horas
IES "Pacífico"

Estudios

Dispongo de carnet de conducir B. • Instalar, configurar y solventar problemas relacionados con aplicaciones Ofimáticas.
• Instalar, configurar y solventar problemas relacionados con redes locales.
• Resolución de problemas relacionados con aplicaciones tipo web.
• Resolución de problemas relacionados con sistemas operativos tipo Windows.
• Registro, escalado y seguimiento de incidencias, peticiones y consultas comunicadas por usuarios, a través de teléfono, correo o fax.
• Diagnósticos y realización de pruebas de averías hardware (PC’s, impresoras, scanner)
• Gestión y seguimiento de las solicitudes realizadas mediante correo electrónico o fax para la dotación ordenadores, impresoras, periféricos (Teclados, mouse, Unidades Cd/Dvd, etc.) y peticiones necesarias para la instalación en nuevas infraestructuras de cableado estructurado.
• Asistencia telefónica ante problemas en aplicaciones de la Comunidad de Madrid.
• Tramitación de Altas, Bajas de usuarios de la Comunidad de Madrid.
• Realización de documentación para formación al grupo de trabajo en materia de hardware, software, redes y aplicativos.
• Participación en los procesos de trabajo de la empresa, siguiendo las normas e instrucciones establecidas en el centro de trabajo, incluyendo un seguimiento para cumplir la normativa de calidad.

Otros datos


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