Davide Granella
Valencia (Espana)
Objetivos
Soy camarero profesional. Tengo experiencia de más de 10 años trabajando de camarero y puestos similares dentro del sector de la hostelería. Puedo atender clientes que hablen español, inglés, francés, alemán. Todo el mundo dice que mi trato con los clientes es excelente. Me gusta hacer que los clientes se sientan a gusto. Cuando se ha presentado la ocasión he sido capaz de resolver las quejas de los clientes satisfactoriamente, escuchando sus reclamaciones y haciendo todo lo posible para rectificar la situación.
Tengo facilidad para relacionarme con los clientes habituales aprendiendo sus nombres y recordando sus preferencias. Tengo habilidad para recomendar a los clientes qué pedir cuando tienen dudas o no acaban de decidirse. Se manejar sistemas electrónicos como PDAs para tomar la comanda, cobrar con tarjeta, usar cajas registradoras táctiles, etc. Me gusta trabajar en equipo. Suelo llevarme bien con los compañeros. Cuando es necesario me ofrezco para echarles una mano o colaborar en otras funciones en caso de que se me necesite.
Estoy buscando trabajo cerca de mi lugar de residencia: Valencia (Espana). Incorporación inmediata.
Estudios
| 01/2008 | Curso de manipulador de alimentos | 40 horas |
| Adecco españa | ||
| 01/2000 | Acreditacion europea de manejo ordenador | 250 horas |
| A.c.d.l. Englaterra | ||
| 01/1985 | escuela de hostelleria | 3 anos |
| san ponziano -sardegna | ||
Experiencia
| 01/2009 - 01/2014 | Encargado de barra l'oasi di chia |
| 01/2007 - 01/2008 | Camarero Grupoelalto |
| 01/2004 - 01/2007 | Receptionista hotel spartivento |
| 01/2000 - 01/2004 | Camarero trust house forte |
| 01/1998 - 01/2000 | Impresor y manipulador fotografico snappy snaps |
| 01/1995 - 01/1997 | Seguridad AH seguridad L.T.D. |
| 01/1990 - 01/1995 | Atencion al cliente gap |
| 01/1985 - 01/1990 | Atencion al cliente united color of beneton |
| 01/1978 - 01/1984 | Ayudante camarero l'oasi di chia |
Otros datos
Puedo aportar referencias de anteriores trabajos. Dispongo de carnet de conducir a,b,c,cqc,cap. IDIOMAS:
INGLES: Nivel avanzado oral y escrito.
ESPAÑOL: Nivel avanzado oral y escrito.
FRANCES: Nivel elemental oral y escrito.
ITALIANO: Nivel avanzado Oral y escrito
.
ALEMAN: Nivel basico oral.
INFORMATICA
Conocimiento de Microsoft office ( Word, Excel, Power Point y Front page) , Word perfect, Entorno
Windows (95, 98, 2000, xp profesional y vista), Micromedia ( dream weaver MX, ) photoshop 5,6,7 y CS, Internet y redes locales.
A nivel de administración puedo asumir responsabilidades relacionadas con cualquiera de las siguientes áreas: Compras, Comercial, Prevención de riesgos, Atención clientes y Contabilidad