Antes que nada me gustaría saludar a todas aquellas personas que se encuentren leyendo esto y por tanto hayan demostrado interés en mi perfil profesional.
Mi nombre es Cristina Heredia De La Torre, tengo 25 años y soy diplomada en Turismo por la universidad de GRANADA, con un nivel de inglés C1 y actualmente estudiando alemán.
Tengo experiencia como recepcionista en hotel de 4 estrellas y hotel de 3,5 estrellas, y actualmente lo que me motiva es seguir ganando experiencia en el sector y creciendo como profesional más que el salario en sí o la categoría del hotel.
Mi objetivo es encontrar un hotel o cadena hotelera que me vea como un factor importante de su empresa y se esfuerce por ayudarme a aprender cosas nuevas día a día e ir adquiriendo nuevas competencias o conocimientos. Como contraprestación recibirá todo mi compromiso en desempeñar mi puesto lo mejor que me sea posible y comprometerme con los objetivos de la empresa.
Saludos cordiales.

Objetivos

10/2014 - 11/2014RECEPCIONISTA
HOTEL CAMINO DE SANTIAGO
08/2014 - 10/2014CAMARERA
RESTAURANTE NOCHE Y DIA
01/2014 - 08/2014RECEPCIONISTA
HOTEL HOSPEDERÍA DEL ZENETE ****
10/2013 - 01/2014DEPENDIENTA
OUTLET ONDINA
06/2013 - 08/2013RECEPCIONISTA
HOREL HOSPEDERÍA DEL ZENETE 4****
09/2012 - 06/2013AU PAIR
PARTICURLAR IRLANDA
06/2012 - 08/2012AGENTE DE VIAJES EN PRACTICAS
BASTIVIAJES

Experiencia

06/2014FIRTS CERTIFICATE ENGLISH4 MESES
INSTITUTO LENGUAS MODERNAS
09/2012DIPLOMATURA EN TURISMO4 AÑOS
UNIVERSIDAD DE GRANADA
04/2012SAVIA AMADEUS4 MESES
ACADEMIA AL SUR
09/2007FPO EMPLEADO DE OFICINA8 MESES
ACADEMIA SEARA
MECANOGRAFÍA1 MES
ACADEMIA SEARA

Estudios

Por pertenecer a BONO JOVEN, la empresa podría beneficiarse de una bonificación por mi contratación. Puedo aportar referencias de anteriores trabajos. Dispongo de carnet de conducir B. DURANTE MI EXPERIENCIA LABORAL, PRINCIPALMENTE COMO RECEPCIONISTA, MIS FUNCIONES ERAN LAS SIGUIENTES:
*GESTIÓN DE RESERVAS: RECEPCIONAR LAS RESERVAS Y REALIZAR LOS TRAMITES PERTINENTES COMO COBRO POR ADELANTADO POR TPV SI SE TRATA DE UNA OFERTA NO REEMBOLSABLE O ACTIVACIÓN DE BONO; GRABACIÓN DE DATOS EN SOFTWARE HOTELERO Y ARCHIVO
*CHECK IN: RECEPCIONAR AL CLIENTE, TOMARLE LOS DATOS, GRABAR LA ENTRADA EN SOFTWARE, ENVÍO DE FICHA POLICIAL, INFORMACIÓN SOBRE LOS SERVICIOS ADICIONALES DEL HOTEL E INFORMACIÓN TURÍSTICA, ETC
*ARQUEO DE CAJA Y HOJA DE GOBERNANTA
*GESTIÓN DE EXTRANETS DE AGENCIAS COLABORADORAS: CIERRE O APERTURA DE FECHAS, CAMBIO DE TARIFAS, INTRODUCCIÓN DE NUEVAS OFERTAS ETC
*CHECK OUT: DESPEDIDA Y FACTURACIÓN AL CLIENTE O A LA AGENCIA CON LA QUE HAYA CONTRATADO
*APOYO EN GESTIÓN: ARCHIVO DE FACTURAS, TRAZABILIDAD DE ALBARANES, ETC
*APOYO EN LA VANDERÍA

Otros datos


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