Veronica Carmena Aranda

Toledo (España)

Objetivos

Soy una persona alegre y trabajadora,
con experiencia en la atención al cliente, ámbito que me encanta.

Mis estudios de Asistencia a la
Dirección, no solo me han preparado para ser secretaria, si no que me han
ampliado mis conocimientos en la atención al cliente y todo lo que conlleva.

Me gustaría cambiar de sector de trabajo
ya que el horario en los bares no me permite conciliar vida personal y
profesional.
No me importa trabajar fines de semana y
festivos ya que estoy acostumbrada a ese tipo de horarios, y aunque me gustaría
poder finalizar mis estudios, si fuese necesario me plantearía dejarlos para
incorporarme al puesto de trabajo.

Estudios

09/2014	Grado Superior de Formación Profesional de Asistencia a la Dirección	2 años
	IES Universidad Laboral de Toledo

Experiencia

03/2016 - Actualidad	Ayudante camarera BBT Otra
11/2015 - Actualidad	Camarera/Dependienta Empresa
12/2015 - 12/2015	Camarera Empresa
06/2012 - 10/2015	Ayudante camarera Isla de Ibiza, SL
06/2009 - 07/2009	Ayudante dependienta Grupo Cortefiel

Otros datos

Dispongo de carnet de conducir B. • Curso de Tratamiento de Quejas y Reclamaciones: Asimag, cursos a distancia para desempleados, en Toledo en 2012.
• Curso de Inglés: Instituto Superior de Estudios Empresariales Cambridge (Madrid), en 2009-2010.
IDIOMAS
• Español: Nativo.
• Inglés: Intermedio.
• Francés: Básico.

• Carnet de conducir B y coche propio
• Buen trato a los clientes, con experiencia
• Ganas de aprender
• Resolución de conflictos
• Trabajo en equipo