En este momento me encuentro en búsqueda activa de empleo. Busco trabajo de Agente Call y Contact Center; Administrativo; Recepcionista; Redactor; Documentalista.. Estaría dispuesta a trabajar en cualquier parte de ESPAÑA, y también en el extranjero. Estoy disponible para trabajar en cualquier horario, incluido fines de semana, por turnos, etc. Incorporación inmediata. Aceptaría cualquier tipo de contrato excepto como autónomo.

Objetivos

07/2013 - 10/2013Supervisor Contact Center
Ferrovial Servicios
05/2005 - 07/2013ORM y Supervisor Contact Center
MKPlan21
05/2002 - 05/2005Operador de Demanda
Cruz Roja Española
09/2001 - 05/2002Gestor Telefónico
Unísono Soluciones CRM
07/1999 - 09/2001Redactor-Locutor
Cadena SER Toledo
06/2001 - 08/2001Auxiliar Biblioteca y Documentación
Ayuntamiento Toledo

Experiencia

04/2013Curso Gestion Equipos y RRHH2 meses
Forem CLM
03/2012Curso Administración y Dirección de Empresas3 meses
Comfía CLM
11/2009Curso Paquete Microsoft Office Avanzado2 meses
Universidad S.Pablo CEU
02/2008Curso Superior en Emergencias y Protección Civil2 años
Consejería Presidencia y Administraciones Públicas JCCM
12/2007Jornada Formación Técnicas de Mando
Grupo Fundosa
03/2002CAP6 meses
UCM
12/2000Licenciatura en Humanidades5 años
UCLM

Estudios

Dispongo de carnet de conducir B. Ofimática nivel alto
Inglés Certificado PET
Alemán Certificado Curso Básico
Habilidades Comunicativas a nivel oral y escrito
Facilidad para relacionarme y adaptarme a distintos tipos de interlocutor.
Disposición y facilidad para aprender.
Empatía. Motivación y actitud para el trabajo en equipo y la consecución de objetivos.
Habituada a liderar equipos
Positiva
Acostumbrada al trabajo bajo presión de forma resolutiva y dinámica, aportando puntos de vista y soluciones.
Interesada y en continua formación en lo relacionado a las NTIC.

Otros datos


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