Silva Diyanova

Objetivos

En este momento me encuentro en búsqueda activa de empleo. Busco trabajo de dependienta, atención al cliente,funciones de caja. Estoy buscando trabajo cerca de mi lugar de residencia: Madrid (España). Estoy disponible para trabajar en cualquier horario, incluido fines de semana, por turnos, etc. Incorporación inmediata. Aceptaría cualquier tipo de contrato incluyendo la posibilidad de trabajar como autónomo.

Estudios

Experiencia

Otros datos

Conocimientos informáticos: Windows, Linux, Mac, Office, Excel, Word, Photoshop, Redes sociales.
Idiomas:
Español/nivel alto/;
Inglés/nivel alto/;
Lengua materna - búlgaro



Tengo experiencia trabajando de dependienta y puestos similares dentro del sector del comercio. Sé cómo acoger al cliente en el establecimiento, identificar sus necesidades y satisfacerlas de manera adecuada. Cuando se ha presentado la ocasión he sido capaz de resolver las quejas de los clientes satisfactoriamente, escuchando sus reclamaciones y haciendo todo lo posible para rectificar la situación. Tengo facilidad para relacionarme con los clientes, escuchar y entender correctamente lo que desea el cliente.
Las cualidades principales que me definen como profesional son mi capacidad de trabajo, que soy una persona muy eficiente y resolutiva, responsable que, sobre todo, se preocupa de hacer bien su trabajo, soy muy respetuosa en el trato con los clientes y con mis compañeros. Suelo llevarme bien con mis compañeros de trabajo. Me gusta vemer y sé cómo hacer para que los clientes compren. Sé cómo preparar y empaquetar los productos de forma adecuada. También puedo llevar la gestión del inventario de los productos en la tienda y en el almacén. Si es necesario, no tengo ningún problema en realizar otras funciones distintas a las propias de mi trabajo. Soy una persona que se adapta fácilmente, lo que me permite trabajar en equipo de manera eficiente.