En este momento me encuentro en búsqueda activa de empleo. Busco trabajo de Atención al Cliente. Estoy buscando trabajo cerca de mi lugar de residencia: A Coruña / La Coruna (España). Estoy disponible para trabajar en cualquier horario, incluido fines de semana, por turnos, etc. Incorporación inmediata. Aceptaría cualquier tipo de contrato excepto como autónomo.

Objetivos

Puedo aportar referencias de anteriores trabajos. Dispongo de carnet de conducir A1 B2. CURRÍCULUM VITAE
DATOS PERSONALES
Nombre: Marisol
Apellidos: Quintela Gómez
DNI: 32788764-X
Fecha de nacimiento: 29 de diciembre de1965
Dirección: C/ Pombo, 16
15668 A CORUÑA
Teléfono: 649 743 674
Marisolquintela@hotmail.es

EXPERIENCIA PROFESIONAL

• Abril 2012 – Junio 2012 – Teleoperadora en Departamento de Atención al Cliente.
Soporte técnico y postventa, recepción de pedidos, gestión de cobros, consultas e incidencias para clientes Movistar en Extel crm A Coruña.
• Febrero 2010 – Enero 2012 – Secretaria en Administración de Fincas, desarrollando tareas relacionadas con la gestión y la administración de Comunidades de Propietarios: gestión de alquileres, gestión y control de tesorería, atención a clientes y proveedores industriales, y resolución eficaz de problemas habituales en comunidades de vecinos. Fincas Torralba Barcelona.
• Mayo 2004 – junio 2009 - Teleoperadora especialista en Departamento de Atención y Asistencia Técnica ADSL. Recepción, seguimiento y resolución técnica de averías de línea adsl y aplicaciones asociadas de Telefónica de España. ATENTO ESPAÑA.
• Abril 2001 – julio 2003 - Asesora Comercial de formación en Consultoría de Formación y Proyectos de Sta. Cruz de Tenerife. Encargada de la promoción, organización y coordinación de cursos para personal activo de empresas públicas y privadas.

FORMACIÓN ACADÉMICA
• (1993) BUP en el Instituto de Bachillerato a Distancia (IBAD) de A Coruña y Sta. Cruz de Tenerife.
IDIOMAS
• (2004) Curso intensivo de catalán, impartido en la Escuela Oficial de Idiomas de Barcelona, con certificado y nota, (80 horas)
• (2000) Curso intensivo de inglés, impartido por profesores nativos, en WORHAM SCHOOL, A Coruña, (600 horas)
• (1984 – 1988) 4º grado de Inglés en E.O.I (Escuela Oficial de Idiomas) en A Coruña
• Gallego - Lengua materna
INFORMÁTICA
Usuaria habitual de paquetes de ofimática. Me he mantenido actualizada en las sucesivas versiones de Microsoft Office.
OTROS DATOS DE INTERÉS
• (2003/2004) Curso de Secretariado de Dirección, (200 horas) IV Plan de Formación Municipal del Ayuntamiento de Cambre
• (2004-2007) Cursos de funcionamiento sobre productos y aplicaciones asociadas a línea adsl de alta velocidad de Telefónica de España.
• (2010) Curso de formación para uso y aplicación de sistemas de Fotodepilación con IPL, impartido por empresa del sector, Barcelona.

Otros datos


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