Tengo experiencia de más de 1 años trabajando de dependiente y puestos similares dentro del sector del comercio. Puedo atender clientes que hablen español, inglés. Siempre estoy dispuesto a ayudar a los clientes. El cliente es el principal activo del sector comercio, y satisfacerlo es la parte más importante de mi trabajo como dependiente. Cuando se ha presentado la ocasión he sido capaz de resolver las quejas de los clientes satisfactoriamente, escuchando sus reclamaciones y haciendo todo lo posible para rectificar la situación. Tengo facilidad para relacionarme con los clientes habituales aprendiendo sus nombres y recordando sus preferencias. Tengo la habilidad de escuchar y entender correctamente lo que desea el cliente, lo que me permite recomendar a los clientes lo que más les interesa cuando tienen dudas o no acaban de decidirse. 
Las cualidades principales que me definen como profesional son: mi capacidad de trabajo, que soy una persona muy eficiente y resolutiva, soy una persona responsable que, sobre todo, se preocupa de hacer bien su trabajo, sobre todo soy una persona muy respetuosa en el trato con los clientes y con mis compañeros. Soy una persona con empatía y persuasiva, lo que me permite convencer al cliente con facilidad. Me gusta vender y sé cómo hacer para que los clientes compren. Conozco el funcionamiento de los sistemas de pago actuales. Sé cómo preparar y empaquetar los productos de forma adecuada. También puedo llevar la gestión del inventario de los productos en la tienda y en el almacén. Suelo llevarme bien con mis compañeros de trabajo. Si es necesario, no tengo ningún problema en realizar otras funciones distintas a las propias de mi trabajo. Soy una persona que se adapta fácilmente, lo que me permite trabajar en equipo de manera eficiente.
En este momento me encuentro en búsqueda activa de empleo. Estoy buscando trabajo cerca de mi lugar de residencia. Estoy disponible para trabajar en cualquier horario, incluído fines de semana, por turnos, etc. Incorporación inmediata. Por ser BONO DE EMPLEO JOVEN, la empresa podría beneficiarse de una bonificación por mi contratación. También podría trabajar como camarero, mozo de almacén, pinche de cocina y comunity management.

Objetivos

03/2014 - 04/2014Mozo de almacén
Media markt (practicas)
06/2013 - 08/2013camarero
cine de verano
06/2012 - 08/2012camarero
cine de verano
06/2011 - 08/2011camarero
cine de verano
06/2010 - 08/2010camarero
cine de verano
06/2010 - 08/2010camarero
restaurante
05/2010 - 06/2010pinche de cocina
hotel hesperia
01/2009 - 06/2010dependiente
comercio
06/2009 - 08/2009camarero
restaurante
06/2009 - 08/2009camarero
cine de verano
06/2008 - 08/2008camarero
cine de verano

Experiencia

01/2010Informatica Usuario1 año
INEM
01/2009ESO4 años
Santa Victoria

Estudios

Por pertenecer a BONO DE EMPLEO JOVEN, la empresa podría beneficiarse de una bonificación por mi contratación. Dispongo de carnet de conducir Carnet B. CURSOS PRESENCIALES:
- Curso “Gestión Logística y Operaciones de Almacenaje” con una duración de 210 horas (contenido teórico realizado desde el 24/02/2014 hasta el 18/03/2014 y contenido de prácticas en empresa realizado desde el 31/03/2014 hasta el 22/04/2014).
- Curso “Manipulador de alimentos” realizado el 05/05/2011.
- Curso “Informática nivel de usuario (Word, Excel, Access, PowerPoint, Internet)” realizado desde14/03/2011 hasta el 06/05/2011 el, con una duración de 220 horas.

CURSOS ONLINE:
- Curso “Comercio Internacional (CEC)” realizado el 09/01/2014, con una duración de 210 horas.
- Curso “Taller de Gestión y Configuración de Tiendas On-line” realizado el 09/10/2013, con una duración de 200 horas
- Curso “Innovación en Relación con los clientes: e-Commerce y Community Management” realizado el 30/09/2013, con una duración de 250 horas (160 horas teóricas y 90 horas prácticas).
- Curso “Prevención de Riesgos Laborales” realizado el 30/04/2013, con una duración de 50 horas.
- Curso “Gestión de la Calidad: Normas ISO” realizado el 30/04/2013, con una duración de 76 horas.
- Curso “Ley de Protección de Datos” realizado el 10/01/2013, con una duración de 20 horas.
- Curso “Normas I.S.O (Organización Internacional de Normalización) (Básico)” realizado el 10/01/2013, con una duración de 2 horas.
- Curso “Calidad Total en la Atención al Cliente” realizado el 10/01/2013, con una duración de 20 horas.
- Curso “Atención al cliente y Demanda Turística” realizado el 26/09/2012, con una duración de 40 horas.

Otros datos


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