maria del mar perez gomez
Barcelona (Espana)
Objetivos
En este momento me encuentro en búsqueda activa de empleo. Busco trabajo de turismo y hosteleria. Estoy dispuesta a trabajar en cualquier parte de Espana. Estoy disponible para trabajar en cualquier horario, incluido fines de semana, por turnos, etc. Incorporación inmediata. Aceptaría cualquier tipo de contrato excepto como autónomo.
Otros datos
Puedo aportar referencias de anteriores trabajos. CURRICULUM VITAE
DATOS PERSONALES:
Nombre: María del Mar Pérez Gómez
Lugar de nacimiento: Barcelona
Estado civil Soltera
Direcciön: Mossen Anton Miret, , 14 2º 3ª
08810 Sant Pere de Ribes (Barcelona)
Teléfono: 609824693 /610228724
E-Mail
maria_del_marp@hotmail.com
ESTUDIOS REALIZADOS:
Técnico superior en información Escuela Ferrán Tallada
y comercialización turística (Barcelona)
Turismo CETT (Barcelona)
C.O.U y P.A.U. Academia Alpe (Barcelona)
E.G.B. y B.U.P. Colegio Virolai (Barcelona)
IDIOMAS:
Español Fluído (lengua materna)
Catalán Fluído (lengua materna)
Francés Fluído
Certificat de l’Alliance Françoise
Chateau D’Oex (Suiza)
Inglés Fluído
Internacional House (Londres)
Westminster Colege (Londres)
Italiano Básico
Instituto italiano (Barcelona)
CURSOS DE FORMACIÓN:
Certificado formación en seguridad marítima
CERTIFICADO DE FORMACION BASICA CENTRO CANARIO DE FORMACION
MARITIMA
CURSO RO-RO CENTRO CANARIO DE FORMACION
MARITIMA
Hoja de carga y centrado British Airways (Londres)
Meridiana (Barcelona)
Amadeus (reservas y ticketing) British Airways (Barcelona)
World Tracer (pérdida de equipajes) Air France (Barcelona)
Gaetan (sistema de facturación) Air France (Barcelona)
Mercancías peligrosas Air France (Barcelona)
EXPERIENCIA PROFESIONAL:
2014 Relaciones públicas y Recepción en Las Islas Maldivas
2011/2012 Recepción en un hotel de la república Checa
2010 Transfers Apt-Puerto-Apt para cruceros
2007-2010 US AIRWAYS Supervisión de vuelos a Filadelfia
Desde Barcelona
2003-2006 AIR FRANCE Agente de tráfico de pasajeros (BCN)
1999.2003 Guía coordinadora de grupos en agencias de viajes
de incentivos, congresos y convenciones en diferentes países del mundo.
Coordinación de aeropuertos y cruceros, servicios de transfers y eventos en agencias receptivas de toda España para empresas nacionales e internacionales.
Guía acompañante (Tour Leader) para viajes vacacionales.
Guía acompañante de circuitos en autocar por toda Europa.
2000 Representante Viajes Kuoni en las Islas Maldivas
coordinación hoteles en la temporada operativa de sus vuelos charter. Coordinadora de eventos y organización del personal según las necesidades de mi grupo. Estuve también representando a Kuoni Inglaterra durante un tiempo .
1992-1999 AIR FRANCE Agente de tráfico de pasajeros. (BCN)
1991-1992 MERIDIANA AIR Agente de tráfico de pasajeros.(BCN)
1985-1988 BRITISH AIRWAYS Agente de tráfico de pasajeros. (BCN)
Descripción del puesto de Agente de Tráfico de pasajeros
- Facturación y embarques
- Venta de billetes
- Coordinación de servicios especiales en las llegadas y salidas de los vuelos. Resolución de incidencias con los pasajeros.
- Operaciones: coordinación de los servicios a la llegada y salida de un avión.
- Pérdida de equipajes: búsqueda y seguimiento.
- Salón VIP
lLos trabajos realizados de Free lance como guía coordinadora han sido efectuados durante períodos de excedencia. Mi labor en la islas Maldivas constaba en atender a los clientes y acompañarles en las excursiones diarias en los barcos.
He trabajado en cruceros llevando clientes para empresas de incentivos atendiendo en Hospitality Desks y ayudando al personal de a bordo en las salidas para las excursiones. Tengo mucha experiencia en atención al público. También en recepción trabajando en cruceros fluviales..
Otros:
- Licenciada en PADI OPEN WATER – ADVANCE – RESCUE
- Curso Primeros Auxilios
- PER (Patrón de embarcaciones de recreo)
-
- POSEO LA LIBRETA DE INSCRPCION MARITIMA PARA PODER ENROLARME EN BARCOS DE PASAJE
Países donde he residido:
España, Inglaterra, Suiza y USA.