En este momento me encuentro en búsqueda activa de empleo. Busco trabajo de dirección, gerente, recepción de hoteles. Estaría dispuesto a trabajar en cualquier parte de ESPAÑA, y también en el extranjero. Estoy disponible para trabajar en cualquier horario, incluido fines de semana, por turnos, etc. Incorporación inmediata. Estoy interesado en un trabajo con contrato indefinido, que me permita una cierta estabilidad laboral.

Objetivos

04/1984 - 04/2013Director/Gerente
Hotel Simon - Sevilla
07/1981 - 07/1983Administrativo
Banco Popular Español
05/1979 - 06/1981Administrativo
José Mª Moreno - Maquinaría

Experiencia

09/1999Responsable Calidad 3 Meses
Ins. Calidad Hotelera
11/1996Comercialización internet7 dias
Info-Travel
10/1996Análisis y Control Costes7 dias
Nogales Audi Asociados
07/1990Derecho y Asesoría Fiscal1 año
ESINE

Estudios

Dispongo de carnet de conducir B. • Formación, motivación y control de los RR.HH del departamento.
• Planificación de las tareas del departamento y supervisión de la correcta ejecución de las mismas:
- Realización del check-in a la llegada del cliente.
- Realización del check-out y cobro de facturas a la salida del cliente.
- Archivo de facturas y documentación de clientes.
- Asegurar el correcto archivo, con acceso restringido a las personas responsables, de la documentación que contenga datos del cliente (ficha de policía, cardex, factura, fotocopia de documentos personales, etc.).
- Realizar las distintas actividades relacionadas con el cierre de noche: cierre de producciones, desbloqueo de habitaciones, emisión de informes de dirección y jefes de departamento, cargo de créditos en habitaciones, cuadre de producciones de alojamiento y F&B, etc.
- Atender cualquier solicitud que el cliente pueda plantear durante su estancia, sirviendo de nexo de comunicación con los departamentos de Pisos, Mantenimiento y Restauración.
• Velar por el cumplimiento de los objetivos fijados por la Dirección General del Hotel y comunicados por el Director de Alojamiento, tanto en lo que se refiere a aspectos de rentabilidad, como de satisfacción de clientes.
• Asistir a las reuniones de Dirección y demás reuniones de Jefes de Departamento.
• Velar por el cumplimiento de los procedimientos y normas definidas para el buen funcionamiento del Hotel, aportando sugerencias en áreas de búsqueda de la mejora continua.
• Gestión de tarifas y descuentos en motores de búsqueda.
• Gestión de reservas.
• Gestión de crédito.
• Gestión de situaciones anómalas (no shows, overbooking, cambios, up grade, etc.).
• Control de facturación.
• Gestión de contratos con minoristas, mayoristas, corporate, etc.
• Gestión de reclamaciones.
• Cotizaciones.

Otros datos


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