LOLA TERRASA
Baleares (España)
Objetivos
En este momento me encuentro en búsqueda activa de empleo. Busco trabajo de Administración, Recepción, Att.al cliente, Secretaria, Dependienta, encargada, etc. Estoy buscando trabajo cerca de mi lugar de residencia: Baleares Palma de Mallorca(España). Estoy disponible para trabajar en cualquier horario, incluido fines de semana, por turnos, etc. Incorporación inmediata. Aceptaría cualquier tipo de contrato a jornada completa excepto como autónomo.
Otros datos
Puedo aportar referencias de anteriores trabajos. Dispongo de carnet de conducir B. DATOS ACADÉMICOS
-Título de E.G.B. COLEGIO JESUS MARÍA (1995).
-Título de Enseñanza Secundaria Obligatoria I.E.S. SES ESTACIONS (1997).
-Ciclo Formativo de Grado Superior en Administración COLEGIO MONTESIÓN (2002).
IDIOMAS
*INGLÉS: Nivel Avanzado (Alto)
*FRANCÉS: Básico, clases durante 2 años, 2 veces por semana en el Instituto I.E.S Ses Estacions.
*ALEMÁN: Básico – Medio + Título Homologado.
*CASTELLANO: Dominio hablado y escrito perfectamente.
*CATALÁN: Dominio hablado y escrito perfectamente. Certificado de Catalán nivel B.
Govern de les Illes Balears. Curso Catalán C (COFUC).
*ITALIANO: Básico.
CURSOS
*TÍTULO "Ingles Venta Servicios Financieros y Seguros" de 100hrs. Escuela de Idiomas
"INLINGUA".(Febrero y Marzo 2002).
*TÍTULO"Alemán Empresarial Comercial" de 300hrs. Escuela de Idiomas "INLINGUA".(Del 04/1999 al 07/1999).
*CURSO DE FORMACION DE PERSONAL INEUROPA HANDLING en el Aeropuerto Son Sant Joan. (Actualmente ACCIONA) 2004:
Conocimientos básicos, facturación manual, mercancías peligrosas, prevención de riesgos
laborales, calidad, introducción al aeropuerto. Facturación mecanizada sistema "Aena-Uca" y
"Check-in-Assistant". (1 mes)
*CURSO DE SEGUROS (CESS) DEL CORTE INGLÉS: (Abril y Mayo 2009).Realizado en
Madrid.Seguros Hogar, salud, televisores, ordenadores..
*CURSO INTENSIVO DE VISITADORA MÉDICA “GRUPO EXPANSIS” LABORATORIO
LINDOR (Madrid): (2006)
*CURSOS E-LEARNIG DEL BANCO ESPAÑOL DE CREDITO S.A.(BANESTO) (2005)
*TÍTULO DE COMPETÈNCIES I ORGANITZACIÓ AL CONSELL DE MALLORCA: (Octubre 2008).
*TÍTULO DE LEY DE PROTECCIÓN DE DATOS. Grupo FEMXA: (Marzo y Abril 2008).64 hrs.
*TÍTULO DE SELECCIÓN DE PERSONAL. Grupo FEMXA: (Octubre y Noviembre 2009) 55hrs.
*TÍTULO DE MANIPULADOR DE ALIMENTOS. EULEN/FLEXIPLAN: (Diciembre 2011)
-INFORMATICA:
*Entorno MS-DOS, Windows ´95,´98 y XP.
*Office´97: *Microsoft Word, Access, Excel.
*Programas:
- Sir-ha, Sica, Tisa (Contabilización de facturas, registro de las mismas...)
- Piscis (Búsqueda de expedientes, números de oficina...)
- Uca y Check-in-Assistant.(facturación y embarques Aeropuerto).
-Shuttle (registro de facturas…)
-Perlanet
*Correo electrónico, Internet e Intranet.
EXPERIENCIA LABORAL
-AGENCIA TRIBUTÀRIA DE LES ILLES BALEARS(ATB). Departament administratiu i econòmic financer. Auxiliar Tributària.(19.07.2021 fins 18.04.2022).
-GOVERN BALEAR. CONSELLERIA D’AFERS SOCIALS. Cos Auxiliar de la CAIB.(06.07.2020 fins 05.01.2021). Contrato de duración determinada (temporal) para hacer los trámites pertinentes del Ingreso Mínimo Vital a la gente que acude al centro con cita previa y otras funciones relacionadas con el puesto de trabajo. Posteriormente, nuevas funciones en la Unidad de Gestión Económica de la misma Conselleria; excels, introducción de datos en SAP, alta a terceros, acreedores, cuentas bancarias,...
DEPENDIENTA/VENDEDORA (2019/ 03/2020). Atención y asesoramiento personalizado a
clientes en tienda de zapatos y bolsos de piel. Control de caja, arqueo, ventas, reposición,
almacén, venta cruzada, visual merchandising, etc..(Contrato temporal)
-AUXILIAR DE GESTIÓN ECONÓMICA. CONSELL INSULAR DE MALLORCA. (Contrato
temporal interina).(Octubre 2017 / Enero 2019). Tareas administrativas varias, tramitación de
expedientes de Ayuntamientos, subvenciones, etc..
-CUSTOMER SERVICE (TREN/TRANVÍA). FERROCARRIL DE SÓLLER, S.A. (Temporadas
2016 y 2017). Att.al cliente, venta de billetes, combinados tranvía/tren, cuadre de caja fin del día,
enganches, cambios de agujas, colocación y supervisión de grupos de agencias, velar por la
seguridad de los pasajeros, etc..
- RECEPCIONISTA en Hostel Fleming: check-in y check-out, control de caja diaria y de extras, reservas directas de huéspedes, además de booking, hostelworld, expedia, control de habitaciones, otros servicios, etc..(Refuerzo de temporada estival 2015).
-RESPONSABLE DE CORNER EN ECI “CHARO RUIZ”. (2014) Control de stocks, ventas, asesoramiento a clientes, caja, reposición de mercancía, visual merchandising, reporte de ventas diarias, semanales y mensuales, traspaso entre almacenes, etc...
-YELLOW COMPANY DEVELOPMENTS 2009, S.L. (2009 / 2013). Jefa de Administración.
Contabilidad, facturación, creación de remesas, cobros, banca on line, personal de administración a mi cargo y telemarketing, recursos humanos, atención al cliente, etc
-CONSELL DE MALLORCA. Departament D´Hisenda e Innovació. Servei D´ITV.(2008).Funcionaria Interina.(Aux. de Gestió Econòmica). Atención al público, realización de
fichas técnicas de vehículos, tareas administrativas varias, etc. (Contrato no prorrogable por no haber presupuesto, decisión de los políticos..).
-CENTRO DE NEGOCIOS AVENIDAS, S.L. Assistant Manager. (2005 / 2006). Ayudante directa de la Responsable de Administración y Financiera, contabilidad, recepción de clientes,
facturación, cuaderno bitácora, elaboración de actas, tareas administrativas varias, etc..
-BANCO ESPAÑOL DE CREDITO S.A. (BANESTO). Gerente/Gestora Comercial (2005).
(Sustitución de vacaciones del personal). Información, asesoramiento y captación de
clientes,prestamos. Captación de inmobiliarias para colaborar con el banco, enviar Cirbes,
elevar y realizar propuestas, gestión de caja: dotación del dispensador al principio del día y
reembolso al final del día, consulta de cuadre, cierre de compensaciones.
- INEUROPA HANDLING.(Actualmente ACCIONA). Azafata de Tierra. (2004). Departamento
de Pasaje. Facturación y embarques. (Air Berlín, Condor, First Choice, Futura, Thomas Cook,
Easy Jet, etc...
- TESEI MARINE, S.L. (“Contratación por temporadas”). (2001 / 2007). Secretaria de
Dirección. Facturación, bancos, ventas, banca, atención al cliente, etc..
- REGISTRO DE LA PROPIEDAD Nº 5. Administrativa. (Verano´98 y´99). Pasar escrituras de
libros viejos escritos a mano de nuevo con ordenador, enviar la información a Madrid,
búsqueda de fincas en tomos, ir a otros registros, tareas administrativas varias, etc..
-AZAFATA/ CAJERA / PROMOTORA / VENDEDORA / ATT.AL CLIENTE (1998/2017):
“TRABAJOS EXTRAS PUNTUALES”
*Diversos Eventos de Aparatos electrónicos en general (móviles, televisores, aspiradores), varios perfumería, alimentación, barcos, enseñanza, PER (Patrón de embarcación de Recreo), construcción, venta de pisos de ServiHabitat, etc…
*Ferias Alimenta, de la Sépia, de la Llampuga
*Ferias Mostra de Sa Cuina
*Ferias Náuticas:
-Vendedora embarcaciones Riva, asesoramiento a los clientes, etc..
-Vendedora, asesoramiento y captación de clientes para la empresa On Cruiser y Skipper Sailing Club
*Ferias Hàbitat i Construcció
-Vendedora en ECI “Enrique Garrigós”. Vendiendo pasteles, bombones, polvores, turrón al corte artesano, productos gourmet, etc...Campaña de Navidad 2011 y Campaña de Navidad 2012.
“Copas del Rey Audi / Mapfre” (3 años veranos en Prensa).(2009 / 2012)
*Entrega de Trofeos Copas del Rey.
*Azafata en Torneos de Golf en Son Muntaner.