Profesional con 25 años de experiencia en el ramo de atención al cliente me ha servido pera adquirir unas series de aptitudes referente a dicha profesión:
-Orientación al cliente:Trato satisfactorio al cliente,preocuparse por el cliente,responder a las preguntas y quejas del cliente.
-Liderazgo de grupo:promover la motivación y la eficacia del equipo de trabajo,comunicar y orientar al equipo para obtener el máximo rendimiento en el trabajo a realizar.
-Planificación y organización:coordinar las tareas a realizar asignando tareas con el fin de optimizar el rendimiento y la mejor respuesta posible a las tareas asignadas.

Objetivos

09/2016 - Actualidad Prácticas administrativas
IMAN TEMPORING Sabadell
07/2016 - ActualidadAuxiliar administrativo (Fines de semana)
Deposito Municipal de Castellbisbal
11/1987 - 11/2012Atención al cliente,encargado de cocina y almacén
Llegums cuits del Mercat Central

Experiencia

01/2016Certificado de profesionalidad de actividades administrativas nivel 2Ene-Jul 2016
CTS Sabadell
05/2013atención al cliente Nivel 150 h
Network
10/1984FP11982 a 1987
INS Agusti Serra i Fontanet
10/19801º BUP1980-1982
INS Ferran Casablancas
09/1972EGB1970-1980
colegio Lumen-Tarres

Estudios

Por pertenecer a Discapacidad 33%, la empresa podría beneficiarse de una bonificación por mi contratación. Dispongo de carnet de conducir B1. tengo conocimientos de informática básica (Word,Excel,Acces,Power point),tambien de internet y correo electrónico,hablo y escribo catalán y castellano,tengo don de gentes y puedo trabajar cara al publico soy responsable y puntual me gusta trabajar en equipo ,comprometido al trabajo ,soy organizado y me amoldo a cualquier situación y puesto que me asignen ,disponibilidad de horarios.

Otros datos


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