Ingrid Mesado
Barcelona (España)
Objetivos
En este momento estoy estudiando Atención sociosanitaria para instituciones, así que busco trabajo para el campo al cual me enfoco. Tengo experiencia en domicilios privados y tutelado. Pernoctación en domicilio, acompañamiento en viajes, recados y actividades diarias. Administración medicación. Higiene personal. Cocinera desayunos, comidas y cenas saludables. Limpieza de domicilio, plancha, cocina, etc... Empatía, amabilidad, enérgica, constante, detallista y honesta.
Estudios
| 01/2014 | Curso Márketing. Venta y Gestiones Administrativas en Atención al Cliente (510h) con prácticas adicionales (80h) | 590h |
| Formació i Gestió | ||
| 01/2014 | Seguimiento de proceso de búsqueda de empleo. | 3h |
| Barcelona Activa | ||
| 01/2014 | Ocupació i Competencies clau | 3h |
| Barcelona Activa | ||
| 01/2013 | Taller Inserción Laboral Centro Civico Matas y Ramis | 3h |
| Barcelona Activa | ||
| 01/2013 | Competencias clave. | 3h |
| Barcelona Activa | ||
| 01/2013 | Seminario de especialización : Actitud positiva y consecución de objetivos | 3h |
| Barcelona Activa | ||
| 01/2013 | Potenciar la atención al cliente | 3h |
| Barcelona Activa | ||
| 01/2010 | Curso Atención y Sonrisa telefónica para Movistar en Atento. | 8h |
| En el centro de trabajo. | ||
| 01/2006 | Curso Telemárketing en Atento. | 8h |
| En el centro de trabajo. | ||
| 01/2006 | Curso Seguros y Atención en carretera en Mapfre. | |
| En el centro de trabajo. | ||
| 01/1995 | F.P.1 Moda y Confección, Auxiliar. | |
| Patronato Social Escuelas Obreras (BCN). | ||
| 01/1993 | EGB Graduado Escolar. | |
Experiencia
| 01/2006 - 01/2012 | Teleoperadora especialista |
| 01/2005 - 01/2006 | Teleoperadora GasNatural |
| 01/2005 - 01/2005 | Teleoperadora Auna |
| 01/2005 - 01/2005 | Teleoperadora Atento |
| 01/2003 - 01/2004 | Auxiliar de servicios Falcon |
| 01/2002 - 01/2003 | Comercial de venta Ben Guiat |
| 01/2002 - 01/2002 | Teleoperadora UPCNet |
| 01/2002 - 01/2002 | Encuestadora DYM, S.A. |
| 01/2000 - 01/2001 | Auxiliar de tienda |
| 01/2000 - 01/2001 | Auxiliar de servicios |
| 01/1998 - 01/1999 | Auxiliar de servicios ServiRisk |
| 01/1995 - 01/1996 | Auxiliar de tienda Autoservicio Pueblo Seco, Bazar Kavan Universidad. |
Otros datos
Por pertenecer a Riesgo de exclusión. , la empresa podría beneficiarse de una bonificación por mi contratación. Puedo aportar referencias de anteriores trabajos. Capacidad resolutiva, constante, empatía, manejo de internet, ordenada, organizada, proactiva, puntual, responsable, seriedad, sociable,
enérgica, trabajo en equipo.
Catalán y castellano nativos, Inglés básico.
Estudiando curso Atención sociosanitaria.