Tengo experiencia de más de 1 años trabajando de dependienta y puestos similares dentro del sector del comercio. Puedo atender clientes que hablen español, inglés. Sé cómo acoger al cliente en el establecimiento, identificar sus necesidades y satisfacerlas de manera adecuada. Cuando se ha presentado la ocasión he sido capaz de resolver las quejas de los clientes satisfactoriamente, escuchando sus reclamaciones y haciendo todo lo posible para rectificar la situación. Tengo facilidad para relacionarme con los clientes habituales aprendiendo sus nombres y recordando sus preferencias. Tengo la habilidad de escuchar y entender correctamente lo que desea el cliente, lo que me permite recomendar a los clientes lo que más les interesa cuando tienen dudas o no acaban de decidirse.

Las cualidades principales que me definen como profesional son: mi capacidad de trabajo, que soy una persona muy eficiente y resolutiva, soy una persona responsable que, sobre todo, se preocupa de hacer bien su trabajo, siempre trato de entender a cada cliente. Tener la habilidad de escuchar y entender correctamente los pensamientos, sentimientos o preocupaciones del cliente aunque no se expresen verbalmente es vital para ofrecer un servicio de calidad que sea valorado. Soy una persona con empatía y persuasiva, lo que me permite convencer al cliente con facilidad. Me gusta vender y sé cómo hacer para que los clientes compren. Conozco el funcionamiento de los sistemas de pago actuales. Sé cómo preparar y empaquetar los productos de forma adecuada. También puedo llevar la gestión del inventario de los productos en la tienda y en el almacén. Suelo llevarme bien con mis compañeros de trabajo. Si es necesario, no tengo ningún problema en realizar otras funciones distintas a las propias de mi trabajo. Soy una persona que se adapta fácilmente, lo que me permite trabajar en equipo de manera eficiente.


Estoy buscando trabajo cerca de mi lugar de residencia. Incorporación inmediata. dependienta,atencion al cliente,ventas,publicidad almacen.

Objetivos

01/2011 - 01/2012dependienta,atencion al cliente
privada
06/2009 - 06/2010dependienta
privada

Experiencia

01/1998tecnico sociosanitariodos años
privado
01/1993e.s.o4 años
publico

Estudios

Dispongo de carnet de conducir b. trabajo en equipo,responsable,puntual,comprometida en mi trabajo,capaz de trabajar cara al publico,atencion al cliente,organizada,

Otros datos


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