Tengo experiencia de más de 10 años trabajando de dependienta y puestos similares dentro del sector del comercio. Puedo atender clientes que hablen español, inglés, italiano, catalán. Sé cómo acoger al cliente en el establecimiento, identificar sus necesidades y satisfacerlas de manera adecuada. Cuando se ha presentado la ocasión he sido capaz de resolver las quejas de los clientes satisfactoriamente, escuchando sus reclamaciones y haciendo todo lo posible para rectificar la situación. Tengo facilidad para relacionarme con los clientes habituales aprendiendo sus nombres y recordando sus preferencias. Tengo la habilidad de escuchar y entender correctamente lo que desea el cliente, lo que me permite recomendar a los clientes lo que más les interesa cuando tienen dudas o no acaban de decidirse.

Las cualidades principales que me definen como profesional son: mi capacidad de trabajo, soy una persona responsable que, sobre todo, se preocupa de hacer bien su trabajo, sobre todo soy una persona muy respetuosa en el trato con los clientes y con mis compañeros, soy una persona exigente. Me gusta que el trabajo se haga bien. Soy una persona con empatía y persuasiva, lo que me permite convencer al cliente con facilidad. Me gusta vender y sé cómo hacer para que los clientes compren. Conozco el funcionamiento de los sistemas de pago actuales. Sé cómo preparar y empaquetar los productos de forma adecuada. También puedo llevar la gestión del inventario de los productos en la tienda y en el almacén. Suelo llevarme bien con mis compañeros de trabajo. Si es necesario, no tengo ningún problema en realizar otras funciones distintas a las propias de mi trabajo. Soy una persona que se adapta fácilmente, lo que me permite trabajar en equipo de manera eficiente.


En este momento me encuentro en búsqueda activa de empleo. Estoy buscando trabajo cerca de mi lugar de residencia. Estoy disponible para trabajar en cualquier horario, incluido fines de semana, por turnos, etc. Aceptaría cualquier tipo de contrato excepto como autónomo. Incorporación inmediata. Recepcionista, telefonista, almacén, pedidos/envíos, limpieza, .

Objetivos

03/2003 - 11/20052ª Encargada
Logical Sport S.L.
05/2001 - 05/2002Dependienta
Cortefiel S.A.
02/2001 - 04/2001Dependienta/Cajera
Natalia Brígida Varela
09/1998 - 01/2001Dependienta/Cajera
Pull&Bear España S.A.

Experiencia

02/2010Incendio y medidas de emergencia4h.
Ibermutuamur
12/2009Pantallas de visualizacion de datos4h.
Ibermutuamur
03/2008Vigilante de seguridad180h.
Formación,Seguridad y Tecnologías GM
07/1998Curso de Empleado gestión financiera de empresa170h.
Formación Profesional Ocupacional
05/1993Tecnico Auxiliar Administrtiva
Colégio Santa Cruz de Mislata

Estudios

Dispongo de carnet de conducir B. me considero una persona dinámica, responsable, organizada, comprometida con el ámbito laboral, capacitada para trabajo en equipo, afán de superación, perfeccionista, polivalente, proactiva con experiencia en producción y empaquetado, en carga-descarga y posicionamiento de mercancías, paletizado y fleje, limpieza además de experiencia de recepcionista y auxiliar administrativa y atención al público.

Otros datos


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