Tengo experiencia de más de 5 años trabajando de dependienta y puestos similares dentro del sector del comercio. Puedo atender clientes que hablen español, inglés. Sé cómo acoger al cliente en el establecimiento, identificar sus necesidades y satisfacerlas de manera adecuada. Cuando se ha presentado la ocasión he sido capaz de resolver las quejas de los clientes satisfactoriamente, escuchando sus reclamaciones y haciendo todo lo posible para rectificar la situación. Tengo facilidad para relacionarme con los clientes habituales aprendiendo sus nombres y recordando sus preferencias. Tengo la habilidad de escuchar y entender correctamente lo que desea el cliente, lo que me permite recomendar a los clientes lo que más les interesa cuando tienen dudas o no acaban de decidirse.

Las cualidades principales que me definen como profesional son: mi capacidad de trabajo, soy una persona responsable que, sobre todo, se preocupa de hacer bien su trabajo, siempre trato de entender a cada cliente. Tener la habilidad de escuchar y entender correctamente los pensamientos, sentimientos o preocupaciones del cliente aunque no se expresen verbalmente es vital para ofrecer un servicio de calidad que sea valorado, sobre todo soy una persona muy respetuosa en el trato con los clientes y con mis compañeros. Soy una persona con empatía y persuasiva, lo que me permite convencer al cliente con facilidad. Me gusta vender y sé cómo hacer para que los clientes compren. Conozco el funcionamiento de los sistemas de pago actuales. Sé cómo preparar y empaquetar los productos de forma adecuada. También puedo llevar la gestión del inventario de los productos en la tienda y en el almacén. Suelo llevarme bien con mis compañeros de trabajo. Si es necesario, no tengo ningún problema en realizar otras funciones distintas a las propias de mi trabajo. Soy una persona que se adapta fácilmente, lo que me permite trabajar en equipo de manera eficiente.


En este momento me encuentro en búsqueda activa de empleo. Estoy buscando trabajo cerca de mi lugar de residencia. Puedo adaptarme a cualquier horario dentro de los días laborables. Aceptaría cualquier tipo de contrato incluyendo la posibilidad de trabajar como autónomo. Incorporación inmediata. Puedo aportar referencias de anteriores trabajos. todo tipo de trabajos .

Objetivos

07/2012 - 04/2014panadera
boleria turanza
10/2011 - 05/2012administradora
la bruja del reloj
09/2010 - 07/2011dependienta
oro x euro

Experiencia

01/2012bachillerato4 años
turbula
09/2010graduado3 años
turbula

Estudios

hablo perfectamente el castellano y el catalán escrito i hablado el inglés básico escrito i hablado soy capaz cara al publico soy responsables, puntual y comprometido con el trabajo. puedo trabajar enequipo perfectamente i un persona muy organizada

Otros datos


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