Tengo experiencia de más de 1 años trabajando de dependienta y puestos similares dentro del sector del comercio. Sé cómo acoger al cliente en el establecimiento, identificar sus necesidades y satisfacerlas de manera adecuada. Cuando se ha presentado la ocasión he sido capaz de resolver las quejas de los clientes satisfactoriamente, escuchando sus reclamaciones y haciendo todo lo posible para rectificar la situación. Tengo facilidad para relacionarme con los clientes habituales aprendiendo sus nombres y recordando sus preferencias. Tengo la habilidad de escuchar y entender correctamente lo que desea el cliente, lo que me permite recomendar a los clientes lo que más les interesa cuando tienen dudas o no acaban de decidirse.

Las cualidades principales que me definen como profesional son: mi capacidad de trabajo, que soy una persona muy eficiente y resolutiva, siempre trato de entender a cada cliente. Tener la habilidad de escuchar y entender correctamente los pensamientos, sentimientos o preocupaciones del cliente aunque no se expresen verbalmente es vital para ofrecer un servicio de calidad que sea valorado, sobre todo soy una persona muy respetuosa en el trato con los clientes y con mis compañeros. Soy una persona con empatía y persuasiva, lo que me permite convencer al cliente con facilidad. Me gusta vender y sé cómo hacer para que los clientes compren. Conozco el funcionamiento de los sistemas de pago actuales. Sé cómo preparar y empaquetar los productos de forma adecuada. También puedo llevar la gestión del inventario de los productos en la tienda y en el almacén. Suelo llevarme bien con mis compañeros de trabajo. Si es necesario, no tengo ningún problema en realizar otras funciones distintas a las propias de mi trabajo. Soy una persona que se adapta fácilmente, lo que me permite trabajar en equipo de manera eficiente.


En este momento me encuentro en búsqueda activa de empleo. Estoy buscando trabajo cerca de mi lugar de residencia. Puedo adaptarme a cualquier horario dentro de los días laborables. Aceptaría cualquier tipo de contrato excepto como autónomo. Incorporación inmediata. También podría trabajar como reponedora y mozo de almacén.

Objetivos

01/2006 - 01/2009Cajera/reponedora
Ahorramás

Experiencia

01/2006grado Medio Comercio1 año
Pablo PIcasso

Estudios

Dominio del Paquete Office de Microsoft
Manejo de internet y Bases de datos
Experiencia en la atención al cliente.
Discreción y cuidada atención en el trato personal y telefónico
Disposición para trabajar en equipo.
Disponibilidad inmediata y de jornada continua mañana- tarde.

Otros datos


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