Tengo experiencia de más de 1 años trabajando de dependienta y puestos similares dentro del sector del comercio. Puedo atender clientes que hablen español, inglés. Siempre estoy dispuesta a ayudar a los clientes. El cliente es el principal activo del sector comercio, y satisfacerlo es la parte más importante de mi trabajo como dependienta. Cuando se ha presentado la ocasión he sido capaz de resolver las quejas de los clientes satisfactoriamente, escuchando sus reclamaciones y haciendo todo lo posible para rectificar la situación. Tengo la habilidad de escuchar y entender correctamente lo que desea el cliente, lo que me permite recomendar a los clientes lo que más les interesa cuando tienen dudas o no acaban de decidirse.

Las cualidades principales que me definen como profesional son: mi capacidad de trabajo, que soy una persona muy eficiente y resolutiva, soy una persona responsable que, sobre todo, se preocupa de hacer bien su trabajo, siempre trato de entender a cada cliente. Tener la habilidad de escuchar y entender correctamente los pensamientos, sentimientos o preocupaciones del cliente aunque no se expresen verbalmente es vital para ofrecer un servicio de calidad que sea valorado. Soy una persona con empatía y persuasiva, lo que me permite convencer al cliente con facilidad. Me gusta vender y sé cómo hacer para que los clientes compren. Conozco el funcionamiento de los sistemas de pago actuales. Sé cómo preparar y empaquetar los productos de forma adecuada. También puedo llevar la gestión del inventario de los productos en la tienda y en el almacén. Suelo llevarme bien con mis compañeros de trabajo. Si es necesario, no tengo ningún problema en realizar otras funciones distintas a las propias de mi trabajo. Soy una persona que se adapta fácilmente, lo que me permite trabajar en equipo de manera eficiente.


En este momento me encuentro en búsqueda activa de empleo. Estoy buscando trabajo cerca de mi lugar de residencia. Aceptaría cualquier tipo de contrato excepto como autónomo. Incorporación inmediata. Puedo aportar referencias de anteriores trabajos. También podría trabajar como cajera en supermercados, etc.

Objetivos

08/2011 - 02/2013dependienta
tienda de ropa, Benetton\
01/2006 - 01/2010cajera
salón de juegos, \
11/2002 - 12/2002auxiliar advo
farmacia, mercedes Agüera muguerza
09/2002 - 11/2002atención telefónica y al cliente
oficina de turismo, \
01/2000 - 01/2002azafata
eventos deportivos y culturales,\
01/2000 - 01/2002guía turística
con grupos, \
08/2000 - 08/2000dependienta
tienda de ropa\
04/03/20034/03/2002 - 31/08/20047/12/2002auxiliar advo
farmacia, María begoña perez navarro

Experiencia

12/2005curso de FPO aplicaciones informáticas de gestión3 meses
centro de formación y empl
01/2002modulo de guía de la naturaleza y turismo rural2 años
centro de formación y empleo. ETIluro V
01/1995FP1, rama: administrativo y comercial3 años
instituto valle del sol, alora(malaga)

Estudios

Puedo aportar referencias de anteriores trabajos. Dispongo de carnet de conducir B. -Disponibilidad.
-Incorporación inmediata.
-Don de gente.
-Inglés básico.

Otros datos


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