Claudia Hinojosa de Ruiz
Baleares (España)
Objetivos
En este momento me encuentro en búsqueda pasiva de empleo. Busco trabajo de agente de viajes, recepcionista de hotel, atención al cliente, traducción, Guía Turística.. Estoy buscando trabajo cerca de mi lugar de residencia: Baleares (España). Estoy disponible para trabajar en cualquier horario, incluido fines de semana, por turnos, etc. Incorporación a convenir. Contrato de trabajo fijo.
Estudios
| 01/2006 | Recepcionista de Hotel | |
| FORINSUR | ||
| 01/1996 | Bachillerato | |
| Universidad Johannes Gutenberg Mainz | ||
| 01/1994 | Aleman | |
| ESG Institut Mainz | ||
| 01/1992 | Administración Turística | |
| CENFOTUR | ||
| 01/1992 | Aleman | |
| Goethe Institut | ||
| 01/1989 | Inglés | |
| Instituto Americano | ||
Experiencia
| 05/2016 - Actualidad | Agente de Reservas Airberlin Competence Center |
| 03/2016 - 05/2016 | Agente de Reservas Acciona Ground Services |
| 10/2014 - 12/2015 | Atención al cliente 1&1 Communication Center |
| 05/2014 - 07/2014 | Recepcionista de Hotel Hotel Chancilleria *** |
| 12/2010 - 04/2013 | Sales Agent (PMI) Air Berlin |
| 05/2008 - 11/2010 | Sales Agent (XRY) Air Berlin |
Otros datos
Puedo aportar referencias de anteriores trabajos. Dispongo de carnet de conducir B/ C1 / B+E / C1+E /BTP-B. Microsoft Windows/Vista/Excel
CODECO (Check-in System)
OTHELO (Sistema de Reservas de Hotel)
BLANK (Sistema de Reservas de vuelos)
KRONOS ( Sistema de Reservas)
AMADEUS (Sistema de Reservas Mundial)
CLS (Sistema de Millas Aéreas)
Lost and found Worls Tracer
ONE WORLD (Sistema de Reservas de Líneas Aéreas)
Curso de Atención al Cliente
Curso de prevención y falsificación de pagos con tarjetas de Crédito
Curso de Comunicación
Curso de Seguridad Aérea de personal en Tierra
Curso de Reglamentos ICAO-IATA
Curso de gestión del Estrés laboral
Curso de Competencias para el Servicio al Cliente
Español (Materno)
Alemán (Bilingue)
Inglés (Alto nivel hablado y escrito)