caterina
Las palmas (Sonneland)
Objetivos
Estimado
Company,
Permítame que me presente, mi nombre es
Caterina Macri y soy italiano, hago una pequeña introducción acerca de
mis experiencias que espero que sea de su interés.Después de terminar los estudios, muy joven me esforzaba para alcanzar mis
metas profesionales, trabajando duro en los ámbitos más diversos, desde la
comercialización de proyectos multimedia, en el Administrador de Wellness Spa,
Hotel Manager, en el sector turístico. Las vastas mis experiencias de viaje
para el trabajo en Italia y en el extranjero, me ofrecieron la oportunidad de
adaptarse a nuevos ambientes diferentes, cultural y profesionalmente
He adquirido la importancia del trabajo en equipo, la importancia de dar
siempre un excelente servicio personalizado que puede hacer una diferencia en
el mercado competitivo, he ganado la capacidad de resolución de problemas en
situaciones difíciles, la importancia de conocer la forma de coordinar el
equipo, la gestión para controlar y obtener el mejor resultado para una mundos
corporativos comunes. La importancia de ser flexible y sensible a un mercado cada
vez más "exigentes.
Espero que mi CV ser de interés para usted y voy a esperar por una respuesta
Soy disponibles para cualquier puesto de trabajo que crea que puede adaptarse a
sus necesidades, también están disponibles para trabajar a tiempo completo como
a tiempo parcial
Otros datos
Dispongo de carnet de conducir b.
Experiencia laboral
Fecha 5/10/2013 al 30/4/2014
Puesto o cargo ocupados SPA MANAGER ASSISTENT CUSTOMERS SERVICE
Nombre y dirección del empleador
Recruitment management
Development & marketing
Stock control management
problem solving
Liaising with Product House representatives
Dealing with staff matters as they arise
Conducting daily morning meetings
Updating treatment costings on the system
Carrying out appraisals
Management of staff absence
MARRIOT HOTEL RESORT **** ( ENGLAND UK )
15/05/2014 -2016
El desarrollo turístico - gerente de marketing
El desarrollo y la comercialización
la gestión del control de la
la resolución de problemas
la gestión y el desarrollo de la villa de vacaciones mercado turístico
Soluciones de Marketing
supervisión y control de la estructura
Servicio de organización y desarrollo a los clientes
Servicio de organización y desarrollo turístico viaje (visitas culturales, históricos, gastronómico,
popular y naturalista)
desarrollo de marketing en línea
reserva
clientes de gestión de bienvenida
gerencia Administrativa
Servicio personal
gestión de personal
tarjeta de visita procesamiento y folletos
participación en el desarrollo del turismo de eventos
Tourism and Hotel
www.tropeaholdayservicemc.it
Fecha
Puesto o cargo ocupados 3/ 2014
COORDINADOR DE EVENTOS
eventos para niños con la colaboración del Consulado italiano en Bristol
Carnaval italiano
CONSULADO ITALIANO
COORDINADOR DE EVENTOS
Fecha
06/06/2013 al 30/9/2013
Puesto o cargo ocupados CLIENTES RECEPCIONES Thalassa sea & spa SERVICIO
La reserva (back office OFICINA adelantado)
Marketing Solution (actividades de planificación y gestión para ofrecer a los clientes)
La resolución de problemas.
Nombre y dirección del empleador HOTEL CAPO VATICANO RESORT THALASSO SEA & SPA
Tourism and Hotel
Fecha
30/05/2011 - 15/10/2011
DIRECTOR
Puesto o cargo ocupados administrativo
gestión empresarial
La reserva (back office OFICINA adelantado)
Solución comercialización (mercados nacionales e internacionales)
La puesta en marcha de proyectos empresariales
las actividades de planificación y gestión para ofrecer a los clientes
Selección, gestión y formación de recursos humanos
Control de la gestión del rendimiento
la resolución de problemas.
Nombre y dirección del empleador Hotel punta faro Grotticelle s.r.l
loc.ta grotticelle Capo Vaticano Ricadi,
Fecha
01/12/2010 - 30/03/2011
Puesto o cargo ocupados Spa Manager
gestión empresarial
La reserva (back office OFICINA adelantado)
Solución comercialización (mercados nacionales e internacionales)
La puesta en marcha de proyectos empresariales
las actividades de planificación y gestión para ofrecer a los clientes
Selección, gestión y formación de recursos humanos
Control de la gestión del rendimiento
la resolución de problemas.
Nombre y dirección del empleador Hotel Zeledria ****
Madonna di Campiglio
Hotel ****
Fecha 20/04/2009 - 30/10/2009
Puesto o cargo ocupados Director
Gestión empresarial
La reserva (back office OFICINA adelantado)
Solución comercialización (mercados nacionales e internacionales)
La puesta en marcha de proyectos empresariales
Las actividades de planificación y gestión para ofrecer a los clientes
Selección, gestión y formación de recursos humanos
Control de la gestión del rendimiento
La resolución de problemas
Nombre y dirección del empleador Hotel Residenza La Vigna
Parghelia,
Residence Hotel ****
Fecha
15/01/2008 - 15/05/2008
Puesto o cargo ocupados Spa manager
Gestión empresarial
La reserva (back office OFICINA adelantado)
Solución comercialización (mercados nacionales e internacionales)
La puesta en marcha de proyectos empresariales
Las actividades de planificación y gestión para ofrecer a los clientes
Control de la gestión del rendimiento
La resolución de problemas.
comercialización y servicio al cliente
Nombre y dirección del empleador Valtur Villaggio Resort Khiaad***** -
Maldive,
Relais Hotel & spa *****
Fecha
30/05/2008 - 30/09/2008
Puesto o cargo ocupados Spa Manager
Gestión empresarial
La reserva (back office OFICINA adelantado)
Solución comercialización (mercados nacionales e internacionales)
La puesta en marcha de proyectos empresariales
las actividades de planificación y gestión para ofrecer a los clientes
Control de la gestión del rendimiento
La resolución de problemas.
Presupuesto € 60.000,00 € a cumplir el objetivo
Nombre y dirección del empleador Valtur Hotel Pizzomunno
Vieste su Gargano,
Hotel & spa ****
Fecha
20/04/2007 - 15/10/2007
Puesto o cargo ocupados spa manager
Administrativo
La reserva (back office OFICINA adelantado)
Solución de marketing
La puesta en marcha de proyectos empresariales
Las actividades de planificación y gestión para ofrecer a los clientes
Supervisión Spa Village Residence Baia Paraelios
Supervisión Spa Village Sabbie Bianche
Implementación, gestión y construcción de áreas wellness
Formación en gestión de recursos humanos y los recursos humanos
Control de la gestión del rendimiento
La resolución de problemas.
Nombre y dirección del empleador Hotels - Villaggio Baia Paraelios****
Parghelia,
Hotel & spa
Fecha 15/04/2006 - 15/10/2006
Puesto o cargo ocupados spa manager
Administrativo
La reserva (back office OFICINA adelantado)
Solución de marketing
La puesta en marcha de proyectos empresariales
Las actividades de planificación y gestión para ofrecer a los clientes
Supervisión Spa Village Residence Baia Paraelios
Implementación, gestión y construcción de áreas wellness
Formación en gestión de recursos humanos y los recursos humanos
Control de la gestión del rendimiento
La resolución de problemas.
Nombre y dirección del empleador Hotels - Villaggio Baia Paraelios****
parghelia,
Hotel & spa
Fecha
15/12/2005 - 01/04/2006
Puesto o cargo ocupados DIRECTOR
Administrativo
Reserva (back office OFICINA adelantado)
Solución comercialización (mercados nacionales e internacionales)
La puesta en marcha de proyectos empresariales
Las actividades de planificación y gestión para ofrecer a los clientes
Supervisión de spa
Implementación, gestión y construcción de áreas wellness
Formación en gestión de recursos humanos y los recursos humanos
Control de la gestión del rendimiento
La resolución de problemas.
Organización de eventos con oficinas regionales y provinciales y municipales
cit cartera de clientes del parlamento, profesionales (abogados, ingenieros, ministros, periodistas, etc ..
Colle di Amind Centro Benesse
Country House Umbria,
Nombre y dirección del empleador Hotel
Fecha
15/02/2003 - 2003
Puesto o cargo ocupados CONFERENCE SECRETARY
CONFERENCIA Secretario de Ministros Balcanes económicos
Asistencia y organización de la Secretaría por el Protocolo del Tratado
de acuerdo entre los ministros y los Balcanes economía italiana.
Nombre y dirección del empleador Hotel Plaza s.r.l UN.E.A.L. UNIONE ESERCIZI GRANDI ALBERGHI DI LUSSO
Roma,
Hotel
Fecha
2003-2005
Puesto o cargo ocupados Secretario Ejecutivo
Gestión administrativa secretario ejecutivo (banca con la responsabilidad de la gestión
administrativa, facturación)
Profesionales de la gestión de los usuarios: Ministros, señoras, gestión y organización de citas, etc ..)
La gestión de la agenda personal.
Comedias de gestión y organización
Acompañar a las reuniones profesionales
Trascripción de textos
Avv. Paternostro Gullo Diego ROMA centro
(Parliamentary criminal lawyer - President Roman theaters, prof. Universita 'La Sapienza University in criminal law)
Nombre y dirección del empleador LEGALE E CULTURALE
Fecha
2001 - 2002
Puesto o cargo ocupados Segretaria
Colaboración independiente para la realización de la revista Cívico Red de XX Distrito:
Diseño y desarrollo:
Contenido
Diseño
Relaciones con la tipografía
Asistencia y colaboración de la periodista Dr. Gianluigi INDRI RAI
Nombre y dirección del empleador Rag. Antonio GARRUTO Assessore alla Cultura XX circoscrizione
Roma,
Culture
Fecha
1999 - 2001
Puesto o cargo ocupados Secretaria personal de Head of Marketing
Gerencia Administrativa.
Secretaria de dirección
La gestión de la agenda personal.
Diseño y desarrollo de negocio de servicios multimedia "CD CARD Luxor Hotel"
Gestión de los agentes de ventas
Investigación de mercado
Gestión de la cartera de los clientes
Administración de suministros
Nombre y dirección del empleador Key Communication s.r.l
Roma,
Marketing
Lengua materna Italian
Otros idiomas
Italiano
Inglés Espagnol
Comprensión
Alta
Buena
Medio Hablar
Alta
Buena
Medio Escrito
Alta
Buena
medio
Capacidades y competencias informáticas Los sistemas de información:
Windows XP,
Microsoft Office: Word, Excel, Power Point,
Internet Explorer,
correo electrónico: Outlook, correo electrónico - l- tiscali gratuito
programa de gestión contable: Géminis.
Programa de gestión de citas en línea de belleza tabloide.
los programas de gráficos: photoshop, coralphotopaint, paintshopro, FrontPage
Licencia de conducir B
Educación
1993 - 1998
Título de la cualificación obtenida secretary of Directors (Istituto Professionale ) Tropea
Beauty Therapist -qualified masseuse (Sem) Genoa
Beauty therapist -qualified masseuse (Sasman) Milan
INFORMACIÓN ADICIONAL consent to the processing of personal data pursuant to Legislative Decree 196/03
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