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ANGELICA RUIZ VILLA

  Mexico

Objetivos

Aunque en este momento estoy trabajando, creo que mis aptitudes y cualificación profesional me permitirían aspirar a un puesto de trabajo con mayor responsabilidad que el que tengo actualmente. Busco trabajo de Atencion a Clientes via Telefonica. Estoy dispuesta a trabajar en cualquier parte de Mexico. Incorporación inmediata. Aceptaría cualquier tipo de contrato incluyendo la posibilidad de trabajar como autónomo.

Estudios

09/20066 Semestres Carrera Tecnica
CONALEP

Experiencia

01/2015 - Actualidad ATC Via Telefonica
GSK (TKM)
04/2014 - 10/2014Cajera Restaurante
Varela Sta Fe
11/2012 - 04/2014ATC Via Telefonica
Nextel (Bc Connet)

Otros datos

Puedo aportar referencias de anteriores trabajos. Dispongo de carnet de conducir A. Cuento con facilidad de palabra tengo experiencia como Agente de ventas, en campo y vía telefónica, Asistente de Crédito y Cobranza , Ejecutivo Telefónico y Atención a Clientes en Nextel, brindaba soporte técnico,ventas, retenciones, renovación de contratos, explicación de factura, reemplazos de equipos por mencionar algunas funciones . En la Campaña de Si vale brindaba Asesoría telefónica respecto a saldos movimientos y aclaraciones y actualmente me encuentro en una campaña llamada Gsk en ella llevo acabo activación de Membresia para pacientes con enfermedades crónicas, aplicamos descuentos y bonificaciones del producto me encargo de verificar que al paciente le brinden el mejor servicio. A lo largo de mi experiencia laboral he recibido constantes capacitaciones y retroalimentaciones de mejora continua tanto de conocimiento como del producto. Cabe mencionar que soy una persona comprometida y que me encantan los retos si algo no lo se no dude que lo aprenderé me gusta siempre ir por mas, lo que hago me apasiona y es una de las cosas que mas disfruto hacer.